Legal
Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026.
Estes Termos regulam o uso da plataforma ClickBarbearia ("Plataforma") pela barbearia ou profissional que cria uma conta ("Você" ou "Barbearia"). Ao criar a conta, Você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. Objeto
A ClickBarbearia é uma plataforma online de gestão e agendamento para barbearias: agenda, página própria de agendamento, lembretes no WhatsApp, comandas, caixa, comissões de equipe, sinal via PIX e ferramentas relacionadas. A Plataforma é fornecida "como está" e pode evoluir com novas funções ou ajustes ao longo do tempo.
2. Conta e responsabilidade
- Você deve informar dados verdadeiros no cadastro (nome, e-mail, CPF e WhatsApp) e mantê-los atualizados.
- A conta é pessoal. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que for feito com o seu acesso, inclusive pelos usuários da equipe que Você convidar.
- É proibido usar a Plataforma para fins ilegais, para enviar mensagens em massa não solicitadas ou para violar direitos de terceiros.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem indícios de fraude.
3. Gratuidade e comissão
A Plataforma não cobra mensalidade e libera todas as funções. Em contrapartida, a ClickBarbearia cobra uma comissão de 5% sobre o valor dos atendimentos concluídos que forem recebidos por meio do sistema.
- Fechamento por período: a comissão é apurada por período (semanal ou mensal, conforme a opção escolhida no painel) sobre os atendimentos concluídos, e gera uma fatura itemizada que Você pode conferir linha a linha e contestar dentro do painel.
- Pagamento por PIX: a fatura é paga por PIX dentro do próprio painel, até a data de vencimento indicada.
- Atraso: em caso de fatura vencida e não paga após o prazo de carência, o acesso ao painel poderá ser bloqueado até a quitação. Os dados não são apagados durante o bloqueio.
- Modelo com sinal PIX: quando a Barbearia ativa o sinal PIX no agendamento, a comissão é descontada de dentro do próprio sinal no momento do pagamento, sem fatura posterior sobre esses atendimentos.
- Se não houver atendimento recebido pelo sistema no período, não há valor a pagar.
O percentual vigente é sempre exibido no site e no painel. Eventual alteração será comunicada com antecedência e valerá apenas para períodos futuros.
4. Cancelamento
Não há contrato de fidelidade, prazo mínimo nem multa. Você pode parar de usar a Plataforma ou pedir o encerramento da conta a qualquer momento. Faturas de comissão já apuradas sobre atendimentos realizados permanecem devidas.
5. Dados dos clientes finais
Os cadastros, agendamentos e históricos dos clientes da Barbearia pertencem à Barbearia. A ClickBarbearia trata esses dados apenas como operadora, por conta e ordem da Barbearia, para prestar o serviço. Você pode exportar seus dados a qualquer momento e solicitar a exclusão ao encerrar a conta, observados prazos legais de guarda.
6. Disponibilidade e limitações
Trabalhamos para manter a Plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos ausência de interrupções, especialmente as causadas por provedores terceiros (hospedagem, gateways de pagamento, WhatsApp). A ClickBarbearia não responde por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidade temporária, nem por falhas de terceiros.
7. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Alterações relevantes serão avisadas no painel ou por e-mail. O uso continuado após o aviso significa concordância com a nova versão.
8. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da Barbearia para resolver eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista; nos demais casos, o foro da sede da ClickBarbearia.
Dúvidas sobre estes Termos: use o canal de contato indicado na Política de Privacidade.